Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
Luzern, 1. März 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Reservationen, Veranstaltungen und Dienstleistungen des Restaurants Rink5, Luzern.
Mit der Reservation akzeptiert der Gast diese AGB.
2. Reservationen
Reservationen können mündlich, telefonisch oder schriftlich erfolgen und gelten als verbindlich, sobald sie durch das Restaurant bestätigt wurden.
Bei Gruppen und Veranstaltungen kann das Restaurant eine schriftliche Bestätigung verlangen.
3. Veranstaltungen und Gruppenreservationen
3.1 Offerten
Offerten sind, sofern nicht anders vermerkt, 7 Tage gültig.
Nach schriftlicher oder mündlicher Annahme gilt die Reservation als verbindlich.
3.2 Verbindliche Personenzahl
Die definitive Anzahl der teilnehmenden Personen muss spätestens 5 Tage vor dem Anlass mitgeteilt werden.
Diese gemeldete Personenzahl gilt als verbindlich und wird vollständig verrechnet, auch wenn am Veranstaltungstag weniger Personen erscheinen.
Eine Erhöhung der Personenzahl wird nach Möglichkeit berücksichtigt, kann jedoch nicht garantiert werden.
3.3 Stornierungsbedingungen
Gruppen bis 15 Personen
Eine kostenfreie Stornierung ist bis spätestens 7 Tage vor dem Anlass möglich.
Bei späterer Stornierung wird der Anlass gemäss der bestätigten Offerte vollständig verrechnet.
Gruppen über 15 Personen
Bei Gruppen über 15 Personen gelten folgende Stornierungsbedingungen:
Bis 14 Tage vor dem Anlass: kostenfreie Stornierung
14 bis 7 Tage vor dem Anlass: 50 % des vereinbarten Offertbetrages werden verrechnet
7 Tage oder weniger vor dem Anlass: 100 % des vereinbarten Offertbetrages werden verrechnet
Reduktionen der Personenzahl gelten als Teilstornierung und unterliegen denselben Bedingungen.
Massgebend ist das Eingangsdatum der schriftlichen Stornierung beim Restaurant.
3.4 Nicht-Erscheinen (No-Show)
Bei Nichterscheinen ohne vorgängige Stornierung wird der Anlass gemäss der bestätigten Offerte vollständig verrechnet.
4. Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Offertbestätigung vereinbarten Preise.
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Preisänderungen aufgrund ausserordentlicher Umstände bleiben vorbehalten.
5. Zahlung
Rechnungen sind, sofern nichts anderes vereinbart wurde, innerhalb von 30 Tagen netto zahlbar.
Das Restaurant behält sich vor, bei Veranstaltungen oder Gruppenreservationen eine angemessene Anzahlung zu verlangen.
6. Haftung
Für Schäden oder Verlust von persönlichen Gegenständen übernimmt das Restaurant keine Haftung, ausser bei vorsätzlicher oder grobfahrlässiger Verursachung.
Der Veranstalter haftet für Schäden, die durch Gäste oder beauftragte Dritte verursacht werden.
7. Höhere Gewalt
Kann eine Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt (z. B. behördliche Anordnung, Naturereignisse) nicht durchgeführt werden, besteht kein Anspruch auf Schadenersatz.
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist Luzern.